รายละเอียดการตอบคำถาม

คำถาม : อินเตอร์เนตภายในหอพักนักศึกษา

อินเตอร์เนตภายในหอในมีความช้ามาก และคนใช้ก็มีจำนวนมาก ชั้น 4-5 หอหญิง ไม่มีสัญญาณอินเตอร์เนตมาถึง และเนตก็เล่นไม่ได้ อยากให้ช่วยแก้ไขโดยด่วนด้วยค่ะ เพราะบางครั้งจะทำงานก็ทำไม่ได้เลย
โดย : นักศึกษาหอใน
เมื่อ : 2013-01-04 23:16:00

คำตอบ

ฝ่ายสารสนเทศเพื่องานวิชาการ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ได้ดำเนินการตรวจสอบแล้ว สามารถสรุปปัญหาได้ดังนี้
1. เกิดจากปัญหาของอุปกรณ์ มีประสิทธิภาพ ไม่เพียงพอสำหรับการใช้งาน ที่มีผู้ใช้งานจำนวนมากและอุปกรณ์มีการใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง จึงทำให้อุปกรณ์เกิดการทำงานที่ผิดพลาดบ่อยครั้งและอุปกรณ์บางจุดเกิดการชำรุดเสียหายไม่สามารถให้บริการได้
2. มีปริมาณผู้ใช้อินเตอร์เน็ตภายในหอพักจำนวนมาก และใช้งานในช่วงเวลาเดียวกัน โดยเฉพาะช่วงเวลากลางคืน จึงทำให้เกิดปัญหาการใช้งานอินเตอร์เน็ตล่าช้า และใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้
จากปัญหาดังกล่าวนี้ ปัจจุบันทางหอพักนักศึกษา อยู่ในช่วงดำเนินการปรับปรุง โดยได้ให้ทางบริษัทเข้ามาทดสอบอุปกรณ์เพื่อใช้ในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว
โดย : อธิการบดี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน
เมื่อ : 2013-02-06 09:43:00